AI 기반 커뮤니케이션 관리 도구
Tekst는 비즈니스를 위한 커뮤니케이션 관리를 향상시키기 위해 설계된 포괄적인 AI 기반 플랫폼입니다. 자동 티켓 처리, 이메일 관리 및 'Insights' 기능을 통한 통찰력 있는 분석을 포함한 다양한 기능을 제공합니다. 이 기능은 정보에 기반한 의사 결정을 위한 중요한 지표를 제공합니다. 이 플랫폼은 비즈니스 대화를 효율적으로 처리할 수 있게 하여 팀이 수동 작업을 줄여 고부가가치 작업에 집중할 수 있도록 합니다.
'Automation' 기능은 과거 데이터를 활용하여 메시지를 분석하고 풍부하게 하며, 자동으로 태그를 추가하고 적절한 받은 편지함으로 라우팅합니다. Tekst는 SAP, Salesforce 및 Microsoft Dynamics 365와 같은 인기 소프트웨어 플랫폼과 원활하게 통합됩니다. 또한, 데이터가 암호화되고 안전하게 저장되도록 보장하여 보안 및 규정을 강조합니다. 구현 과정은 빠르고 사용자 친화적으로 설계되어 다양한 비즈니스 요구를 지원하는 여러 언어를 지원합니다.
